Despre curs
Un curs de Vânzător te pregătește să lucrezi în magazine, supermarketuri, showroom-uri sau alte spații comerciale.
Ce înveți
- Noțiuni de bază în comerț: tipuri de magazine, relația cu clientul, merchandising
- Tehnici de vânzare: abordarea clientului, identificarea nevoilor, prezentarea produselor, gestionarea obiecțiilor
- Operarea casei de marcat: bonuri fiscale, modalități de plată, închiderea zilnică
- Gestiunea mărfurilor: recepție, termene de valabilitate, inventariere, etichetare
- Legislație: protecția consumatorului, drepturi și obligații, igienă și SSM
Cui i se potrivește
- Cei care vor să înceapă rapid o meserie
- Persoane care vor reconversie profesională
- Persoane comunicative, orientate către clienți
Durată și certificare
- Durată: 20 ore
- Certificare: Certificat de absolvire eliberat de CCIBN